enpcharge
Sıkça Sorulan Sorular
Sıradanlığa Yer Yok!
Performansın Zirvesiyle Tanışın. enpcharge EV/Home Serisi, sadece bir şarj ünitesi değil; EnPOS’un çeyrek asırlık teknoloji mirasının en uç noktasıdır. En zorlu elektriksel koşullarda bile tavizsiz performans sunmak için tasarlanan EV Serisi, "standart" olanın çok ötesinde bir şarj deneyimi vaat ediyor.
Hızlı Çözüm Kanallarımız
Siz sadece sürüşün keyfine odaklanın; enerjinizin sürekliliği enpcharge mühendisliğine emanet.
Teknik Destek Hattı
0850 532 67 66 no’lu hattımız ve destek@enpcharge.com.tr iletişim e-postamız üzerinden uzman ekiplerimize doğrudan ulaşın.
Mobil Uygulama
Arıza kaydı oluşturma, servis takibi ve cihaz sağlığı izleme tek tıkla elinizin altında.
Hızlı İletişim Formu
Yeni bir cihaz mı satın alacaksınız ya da kurulum mu planlıyorsunuz? Uzmanlarımız 24 saat içinde sizinle iletişime geçerek süreci başlatsın.
Broşür İndir
Sıkça Sorulan Sorular
Standart prizler yüksek akımı saatlerce taşımak için tasarlanmamıştır; bu durum aşırı ısınma ve yangın riski doğurur. Bu nedenle elektrikli araçların şarjı için ev tipi şarj ünitelere ihtiyaç vardır. enpcharge Ev/Home Serisi, endüstriyel bileşenleri ve özel devre korumalarıyla evinizi ve aracınızı koruma altına alır, standart prizden daha hızlı, daha düzenli ve güvenli şarj sunar.
Tam tersine, aracınızın bataryasını korur. Sıradan üniteler kontrolsüz enerji aktarımı yaparken, Ev Serisi batarya hücrelerini yormadan dolum yapar. EnPOS’un yerli mühendisliğiyle geliştirilen bu "batarya dostu" yazılım, aracınızın en değerli parçasının ömrünü maksimize eder.
enpcharge Ev/Home Serisi, elektrik şebekesinde oluşabilecek aşırı akım ve gerilim dalgalanmalarına karşı koruma mekanizmaları ile tasarlanmıştır.
Cihaz içerisinde bulunan koruma sistemi, şebekedeki akım ve gerilim değerlerini sürekli olarak izler. Belirlenen güvenli sınırların üzerinde bir dalgalanma tespit edilmesi durumunda, şarj cihazı çıkışı otomatik olarak kapatarak şarj işlemini durdurur.
Elektrik değerleri tekrar güvenli seviyelere döndüğünde ise sistem şarj işleminin yeniden başlatılmasına olanak sağlar.
Bu sayede araç ve şarj sistemi, şebekede oluşabilecek olası elektriksel risklere karşı korunmaya yardımcı olur.
Çoğu ev ve iş yerinde Enpcharge şarj istasyonu kurulumu yapılabilir. Uygunluk, mevcut elektrik altyapısına ve seçilen cihaz modeline bağlıdır.
3 faz elektrik altyapısı bulunan yerlerde daha yüksek güçlü şarj cihazları kolayca kurulabilir. Tek faz altyapıya sahip yerlerde ise uygun güçte modeller kullanılabilir.
Kurulum öncesinde elektrik tesisatının bir uzman tarafından kontrol edilmesi ve gerekli bağlantıların profesyonel şekilde yapılması önerilir.
Bu konuda, aracınızın batarya değerine göre şarj seçeneği sunulmaktadır. Genellikle yeni üretim Elektrikli araç bataryaları 11 kWa’ya göre üretilmiştir. Eğer aracınız 11kWa bataryaya sahip bir araç ise 22 kWa’ lık ürünle şarj etseniz de 11 kWa’ nın üzerine çıkmaz. Fakat 7,4 kWa ile şarj etmeniz durumunda 11 kWa’ lık güce ancak %55 ‘den sonra ulaşmış olur, buda 11 kWa’ lık cihaza göre yaklaşık %35 daha geç şarj etmesi demektir.
Evet. Ev Serisi, IP55 su ve toz koruma standartlarına ve IK10 darbe dayanıklılığına sahiptir. -35°C dondurucu soğuktan +55°C kavurucu sıcağa kadar her türlü zorlu hava koşulunda tavizsiz performans sunar. Dış mekanda kullanmaya uygundur.
Cihazlarımızda bulunan RFID kart yetkilendirme sistemi sayesinde, şarj işlemini sadece sizin tanımladığınız kartlar başlatabilir. Ayrıca ticari modellerde mobil uygulama üzerinden cihazı yönetebilir ve şarjı uzaktan durdurabilirsiniz.
Kesinlikle. EnPOS’un 30 yıllık tecrübesiyle Türkiye genelinde yaygın bir servis ağımız bulunmaktadır. Yerli mühendislik ve üretim gücümüz sayesinde yedek parça ve teknik destek konusunda rakiplerimizden çok daha hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
enpcharge uygulaması üzerinden şarj işlemini uzaktan başlatıp durdurabilir, anlık enerji tüketiminizi görebilir ve elektriğin ucuz olduğu saatler için şarj zamanlaması yaparak tasarruf edebilirsiniz.
Hayır. Elektrikli araçlar ve şarj istasyonları, elektrik kesintilerine karşı güvenli çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Elektrik kesildiğinde şarj işlemi otomatik olarak durur. Elektrik yeniden geldiğinde ise çoğu durumda ( konfigürasyona bağlı olarak) şarj işlemi kaldığı yerden devam eder.
Soketli versiyonlarda şarj sırasında araç ve kablo arasında bulunan güvenlik kilidi, kablonun kazara çıkarılmasını önler ve güvenli bir kullanım sağlar.
Şarj sırasında araç ve şarj kablosu arasında güvenlik kilidi bulunur. Bu mekanizma kablonun kazara çıkarılmasını önler ve güvenli bir şarj süreci sağlar.
Geleceğin Enerjisine İlk Adımı Atın
Standartların ötesinde bir şarj deneyimi için EnPOS uzmanlığı yanınızda. İhtiyacınıza en uygun enpcharge EV Serisi çözümünü belirlemek için formu doldurun, uzman ekibimiz 24 saat içinde sizinle iletişime geçsin.